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存量手机市场，持续的增量尝试

2024年，是手机品牌的机遇之年。

在经历了一段时间换机低潮期后，智能手机市场从去年Q3开始释放回温信号，去年10月份终于实现同比增长5%（Counterpoint调研数据），中国智能手机市场出货量也有望在2024年，实现近四年来首次同比增长（IDC等第三方市场研究机构预测），新一轮换机潮“小周期”有望出现。

如何在存量竞争大背景中，抓住2024年小周期换机潮，寻找新增量路径？成为各家手机品牌必须面对的议题。

对此，除了在软硬件参数层面展开比拼，手机品牌也愈发关注到营销活动对新品打爆的重要作用。在许多“非参数”的需求场景中，我看增长机会正在出现。在2024开年节点，抖音商城便推出手机行业全新的心智IP活动“抖in焕新机”。相较于过往品牌上新偏向于单次流量爆发为主的形式，“抖in焕新机”IP除了有平台资源加持，也发力营销和后链路承接、沉淀能力。每次上新活动不再“即卖即走”，而是既有基于搜索运营短链路打通“内容场”“货架场”，获得新品曝光、成交的即时指标；也有通过建设好货架场，实现会员资产沉淀、长尾触达转化的中长线积累。

没有具体案例，就没有具象感知。在一加Ace3新品上市阶段，抖音商城打造“抖in焕新机-龙年新机趋势发布”整合营销活动，实现新品声量、销量爆发，相关话题也登顶抖音热榜，触达更广泛的受众人群。相较于基准期，一加品牌在活动期间GMV增量突破40%，品牌会员数增长超预期，实现了品牌曝光、销售转化和目标人群资产沉淀的全效增长。

聚势成风，打通品牌上新确定性增长路径

在饱和供给的当下，手机品牌上新除了要跟随“友商”堆配置，还需要敏锐到洞察到当下的消费趋势，占位某个独特的卖点，做差异化营销。这也需要品牌跳出品牌本位思考，去结合平台视角、资源和营销生态优势，实现生意的确定性增长。

在一加Ace3新品引爆合作中，抖音电商正是沿着发掘机会点（占位趋势）、短链路实现“种草-拔草”一体化（经营基础）、沉淀用户资产形成品牌忠诚度（用户资产），快速达成产品偏好度、品牌偏爱度，达成最终的转化提效和生意规模。

·龙年新机趋势发布，占位高潜搜索词“金色”找准增长点

爆款潜质，往往藏在消费趋势里。在龙年春节氛围愈发浓厚的当下，有关“红品”、“龙品”以及龙年符号相关产品，有很大的一个搜索量。尤其在春节相关内容中，用户对龙年春季的搜索小蓝词的点击欲显著提升。

对于一加Ace3新品而言，如何发掘产品独特卖点，嵌入到这一波消费趋势中，获得春节氛围感消费增量？

抖in焕新机基于平台洞察，找准了一个词——“金色”，无论是春节对联、红包封面还是福字拉花，“春节贴金”都有着文化符号意义。此外，虽然各大品牌都有金色手机新品，但没有品牌将“金色”作为核心卖点，它是典型的搜索量大、竞争小的关键词。在抖音电商营销生态中，一加Ace3新品便聚焦“金色”，延伸出“春节跟金色有多适配”的新品话题，绑定一加Ace3与春节氛围的关联记忆，并通过看后搜运维连通“内容”和“货架”，让“金色”关键词的潜在搜索价值，匹配到一加品牌新品，实现“种草-拔草”一体化。

正如《视觉锤》所强调的，营销的目标是：“在心智中占据一个字眼（关键词）”。这个字眼便是“语言钉子”。例如沃尔沃的“安全”、红牛的“抗疲劳”以及一加Ace3新品的“金色”，这些字眼都有一个共同的特点，它们代表了一个重要的、差异化的利益点，且切中了用户特定场景下的刚需，更能唤起消费动机，也更容易被视觉化。

对于更多手机品牌上新而言，抖in焕新机能够基于消费趋势洞察，为品牌发掘出“搜索量大、竞争小”的关键词，找到新品打爆的潜在商机，将消费趋势转换成品牌兴趣度（做大A3人群，做深A4-A5人群）。

·搜索运营打通“内容+货架”，短链路实现“种草-拔草”一体化

在抖音电商的经营语境中，“短视频+直播”是“内容场”基础主线。搜索（人找货）和商城（货找人）是“电商”线，是抖音电商的货架场，是新的经营线。“内容消费+商品服务消费”两条线交织在一起，形成了手机品牌在抖音电商的经营面，短链路实现“种草-拔草”一体化。

而无论是心智种草，还是转化拔草，都发生在时间里，承载时间的最好形式就是“内容”。在达人内容共创中，抖in焕新机IP并未沿着过往的营销惯性，选择数码垂媒做测评内容，而是关注新品锚定的年轻人群的内容兴趣点，选择更多非垂媒的达人，围绕“金色”的消费趋势和视觉符号，创作有关新春美好寓意的氛围感种草内容。

从这个角度来看，一加Ace3聚焦核心卖点“金色”，并主打龙年春节氛围感种草内容，一击即中用户刚需，春节主题氛围话题“春节跟金色有多适配”引发消费者共鸣，霸榜抖音热搜总榜第一名。而声量破圈的同时，抖音电商会针对这部分消费者，做品牌目标人群细分，辅助品牌结合既有人群定向做个性化推荐，以及一加品牌社区、站内外广告投放，让新品触达更广泛的种草人群，持续做大流量开口。

而在“后链路”承接上，品牌必须做好“流量收口”动作，接住这泼天的流量。因为无论媒介环境如何变化，对于“搜索”而言，它始终代表着“主观内容意志”和“信息提纯”的搜索，每个搜索的流量都是奔着你来的，这个一定要把握住。

因此，在内容场不断积蓄关注度、种草氛围的同时，抖音电商也与一加品牌紧密配合，在产品上新阶段通过看后搜运维，连通“内容场”和“货架场”，实现“所看即所得”。这个过程中，抖音电商独特的小蓝词必现，快速地、短链路地让用户在观看优质内容同时，激发搜索“一加Ace3”动作。而在品牌侧，一加也同步做好搜索结果承接，例如将关键词加入到品牌专区中，高效呈现新品关键信息，引导用户完成购买动作。

相比于传统货架电商的搜索模式，基于搜索行为来获取流量，解决品牌单向地“人找货”场景，抖音电商语境下的搜索更能提升品牌的被动触达效率。一加Ace3新品上新阶段的“货架场”经营动作，正是基于内容推荐的“双向运营”的模式：品牌通过达人共创兴趣内容，主动触达品牌新品的核心受众，再通过看后搜运营链接内容与货架，打通销售转化环节。同样在货架场中，品牌也可基于对用户兴趣内容的抓取，在诸如猜你喜欢、商城推荐等场景入口持续触达用户。在拥有了前端内容场的声量和口碑后，一加Ace3新品也更容易在货架场爆发。

此外，抖音电商也不断为新品营销，提供品牌馆资源位、抖in年货必买趋势金榜、直播间banner以及联合品牌定制渠道福利（19.9元礼盒），并在前期策划预售动作，留住所有潜在成交，更短链路、有效激励地提升转化率。

作为抖音商城的一个新的种草触点，基于平台数据、消费洞察推出的权威种草榜单——“趋势金榜”，借势抖音平台强大的内容生产引领消费趋势，帮助品牌塑造信任感、缩短链路实现生意转化。此外，抖音商城趋势金榜也是中心化的聚合场，通过主题化的场景呈现实现榜单内“品带品”的连锁反应。在“抖in年货必买趋势金榜”上榜前后，一加上榜期GMV增长率位列榜单top 1。

通过达人共创、平台资源撬动种草规模，通过搜索运营高效链接“内容消费”和“商品消费”，一加Ace3持续扩容了种草人群，拿到了高转化率、生意规模的经营结果。而站在手机行业整体来看，随着“货架场”在抖音电商营销生态中的增量价值凸显出来，手机品牌之前沉淀的优质内容，会成为长尾转化的触点，依然有机会在货架场继续热卖，借助货架场培养用户主动购买、持续复购的消费惯性。

·会员运营沉淀忠实用户，持续运营形成品牌偏爱度

除了关注转化效率、规模，抖in焕新机IP也聚焦品类经营痛点，为一加品牌沉淀用户资产。

对于手机行业而言，高客单价、低频消费的“耐消品”属性，意味着品牌获客成本会变高。品牌经营趋势也需要从流量红利，回归到留量红利；从投资驱动，转向用户心智驱动。

这里面同样对应着两条主线，其一，品牌不再只看“即时转化”指标，而是关注通过会员运营，来带动持续的复购，进而摊薄拉新的成本，形成品牌偏爱度；其二，品牌要摆脱同质化的竞争，建立感性的、差异化的认知。

在一加Ace3上新周期中，转化环节也在核心资源位设置会员入口，品牌在上新阶段不仅实现即时销售转化，也通过商城运营沉淀品牌会员资产，为后续产品上新、大促节点和节日等经营节点，提供可持续复用的人群资产，最大化地开发用户生命周期价值（LTV）；而在差异化、感性认知上，标品的手机需要创造更多“非标”的感受，一加Ace3新品传播融入春节氛围、用户兴趣，打造差异化卖点和场景化感知，最终形成“产品偏好度”和“品牌偏爱度”。

而除了系列可量化指标外，通过新品打爆全链路，抖in焕新机为一加品牌在抖音电商平台的持续经营，提供了完备的过程资产。“过程资产”这个词原先出自项目管理，即一个项目完成之后，项目团队内部会形成一套SOP，在后续面对类似的项目时，可以复用这套过程资产。同样对于一加品牌，乃至手机全行业而言，都可以通过抖in焕新机沉淀一套内部新品打爆方法论，在消费趋势洞察指导下，复制更多爆品。